Integritetspolicy
Sajten och appen som länkar till denna integritetspolicy drivs av Your Brand Travel International AB (“vi” eller “oss”).

Vi uppskattar ditt intresse för vår sajt (“sajt”) och vår app (“app”). Integritet är mycket viktigt för oss, och vi är angelägna om att skydda dig och respektera din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, lagrar, behandlar, delar och använder uppgifter som identifierar dig eller är förknippade med dig (”personuppgifter”). I denna policy beskriver vi också dina dataskyddsrättigheter, inklusive rätten att invända mot viss behandling som vi utför. Mer information om dina rättigheter och hur du kan utöva dem finns under avsnittet ”Tillgång till och rättning av dina personuppgifter”.

Your Brand Travel International AB är personuppgiftsansvarig enligt gällande dataskyddslagstiftning (inklusive den allmänna dataskyddsförordningen).

Vi använder cookies på vår sajt och app för att samla in och använda information. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies i vårt cookie-meddelande nedan.

2. DINA PERSONUPPGIFTER

Vi samlar in dina personuppgifter när du frivilligt lämnar information direkt till oss, vår sajt eller vår app. Detta kan inkludera information du lämnar när du ansöker om medlemskap, fyller i ett formulär, köper resor via vår plattform, skriver till oss, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller deltar i annan marknadsföringsaktivitet, besvarar undersökningar, deltar i kampanjer eller använder andra funktioner på vår sajt eller app.

Vi samlar även indirekt in personuppgifter från dig, som till exempel information om vilka sidor du besöker på sajten eller appen eller vilken enhet du använder för att besöka vår sajt eller använda vår app.

Listan nedan anger vilka kategorier av personuppgifter vi samlar in och hur vi använder informationen.

Kontaktuppgifter: Vi samlar in information som ditt namn, e-postadress, telefonnummer och fysisk adress som anges för ditt konto eller eventuella bokningar du gör via vår tjänst.

Bokningsinformation: När du bokar en resa via vår plattform eller är del av en gruppbokning som görs via vår plattform kan vi vara tvungna att samla in ytterligare information som krävs för att behandla din bokning, till exempel passnummer, information om eventuellt rörelsehinder, dietföreskrifter och/eller religiös övertygelse.

Kommentarer och åsikter: När du kontaktar oss direkt, till exempel via e-post, telefon, brev eller genom att fylla i ett formulär online, sparar vi dina kommentarer och åsikter. Vi sparar också kommentarer och åsikter du lämnar när du besvarar undersökningar eller deltar i tävlingar eller kampanjer.

Information om betalning och transaktioner: Vi behåller uppgifter om de resor du köper från oss och vilken betalningsmetod du använder för transaktionen. Vi använder information om betalning och transaktion för att behandla betalningar för eventuella resor du köper av oss. Även om vi behåller uppgifter om transaktioner du gör via sajten eller appen lagrar vi inte betalningsuppgifter som ditt kortnummer eftersom vi använder utomstående betalningsservice för att processa betalningar du gör via sajten.

Inloggningsuppgifter för sajt och app: När du skapar ett konto hos oss sparar vi ditt användarnamn och lösenord så att du kan logga in och använda våra tjänster.

Uppgifter om ditt användande av sajten och appen: När du använder vår sajt eller app samlar vi automatiskt in information om hur du interagerar med och använder våra tjänster. Detta inkluderar information som besöksfrekvens, visade sidor och vilka funktioner du använder på vår sajt eller app.

Uppgifter om din enhet och internetanslutning: När du använder vår sajt eller app samlar vi automatiskt in information om din enhet och internetanslutning, inklusive din IP-adress, operativsystem, webbläsarinställningar och prestanda. Vi använder denna information för att säkerställa att vår sajt och app fungerar korrekt på din enhet och för att anpassa innehållet till din enhet för att förbättra din upplevelse.

Uppgifter från tredje part: Vi kan också ta emot information om dig från tredje part, inklusive leverantörer av tekniska, betalnings- och leveranstjänster och från andra partners, om dessa ger information om dig i samband med våra tjänster eller varor.

Listan ovan är inte uttömmande och kan komma att ändras över tid. Vi kommer att uppdatera denna policy regelbundet för att spegla förändringar i våra behandlingsmetoder och lagliga krav. Vi kommer att meddela dig om det finns väsentliga ändringar som påverkar din integritet och ge möjlighet att granska och acceptera dessa ändringar innan de träder i kraft.

3. ANVÄNDNING AV DINA PERSONUPPGIFTER

Vi samlar in och använder personuppgifter för att driva vår sajt och app, erbjuda våra tjänster och förse dig med de resor du köper. Vi använder också personuppgifter för att kommunicera med dig, för marknadsföring och reklamändamål och för att förbättra och anpassa våra tjänster.

Här är en översikt över de övergripande sätten vi behandlar dina personuppgifter:

För att tillhandahålla våra tjänster: Vi använder dina personuppgifter för att hantera och utföra dina bokningar och för att tillhandahålla de resor du köper via vår plattform.

För att administrera och hantera ditt konto: Vi behandlar dina personuppgifter för att administrera och hantera ditt konto på vår sajt eller app, för att ge dig åtkomst till ditt konto och för att kunna erbjuda dig relevant information baserat på ditt konto och dina intressen.

För att kommunicera med dig: Vi använder dina kontaktuppgifter för att skicka dig kommunikation relaterad till de tjänster du köpt från oss. Detta kan inkludera kommunikation via e-post, telefon eller post.

För marknadsföring och reklamändamål: Vi behandlar dina personuppgifter för att skicka dig marknadsföringskommunikation, erbjudanden och kampanjer samt för att mäta och förstå effektiviteten av dessa marknadsföringsåtgärder.

För att förbättra och anpassa våra tjänster: Vi analyserar hur du använder vår sajt och app för att förbättra och anpassa våra tjänster till dina preferenser och för att optimera användarupplevelsen.

För att följa lagliga skyldigheter: Vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla våra lagliga skyldigheter, inklusive att följa skatteregler, rapporteringskrav och andra lagliga skyldigheter.

För att förebygga bedrägeri och förbättra säkerheten: Vi behandlar dina personuppgifter för att förebygga och upptäcka bedrägeri och andra olagliga eller oetiska aktiviteter samt för att säkerställa säkerheten på vår sajt och app.

Vid genomförande av köp hos en av Your Brand Travel Internationals plattformar godkänner du att vi kan använda de kontaktuppgifter du uppger för att skicka erbjudanden och information om liknande produkter eller tjänster som du tidigare har köpt eller förhandlat om. Vi skickar dessa meddelanden via e-post eller andra elektroniska kommunikationsmedel.
Du har när som helst möjlighet att enkelt avsäga dig ytterligare marknadsföring. Vid varje kommunikationstillfälle kommer du att ges möjlighet att avregistrera dig från framtida marknadsföring meddelanden genom en tydlig och enkel länk för avanmälan.

4. DELNING AV DINA PERSONUPPGIFTER

Vi kan dela dina personuppgifter med olika kategorier av mottagare för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy. Dessa mottagare kan inkludera:

Tjänsteleverantörer: Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster och driva vår sajt och app. Detta kan inkludera betalningstjänster, molntjänster, analysleverantörer och andra tjänster som stödjer vår verksamhet.

Juridiska och regulatoriska myndigheter: Vi kan avslöja dina personuppgifter om det krävs enligt lag eller om vi tror att sådan åtgärd är nödvändig för att följa lagliga krav, skydda våra rättigheter eller försvara oss mot juridiska anspråk.

Tredje parter i samband med företagsöverlåtelser: Vid en företagsöverlåtelse, sammanslagning, förvärv eller andra företagsliknande händelser kan vi överföra dina personuppgifter till tredje parter som är involverade i transaktionen.

Vi delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, och vi vidtar lämpliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna policy.


5. MARKNADSFÖRING OCH REKLAM

Vår tjänst handlar om att förse dig med de senaste erbjudandena för hotell och lyxresor. Den mesta marknadsföring vi skickar är i form av e-post, men vi kan också kontakta dig per brev eller telefon. Om du använder vår webbplats eller app kan vi skicka dig notiser om du samtycker till att ta emot dem. Om du inte vill få reklam från oss, eller du vill minska mängden, kan du meddela oss genom att ändra dina inställningar för marknadsföring på ditt konto.

Du kan också när som helst ändra dina marknadsföringsval genom att följa instruktionerna nedan.

- E-post: Klicka på länken för avanmälan längst ner i vårt e-postmeddelande. Om du har ett konto hos oss kan du också välja bort marknadsföring via e-post genom dina kontoinställningar. Du kan också besöka avsnittet "Ditt konto" på vår webbplats för att reglera hur ofta vi kommunicerar med dig. I "Dina prenumerationer" under avsnittet "Ditt konto" på webbplatsen kan du välja bort att ta emot meddelanden för en period genom att dra reglaget. Du kan också välja att minska frekvensen av våra e-postmeddelanden genom att välja sammanfattning under e-postpreferenser. Under avsnittet "Ditt konto" kan du även avregistrera dig från att få e-postutskick. När du har valt dina e-postpreferenser klickar du på "Spara ändringar" för att meddela oss dina preferenser.

- App-notiser: Du kan när som helst ändra dina preferenser för notiser i inställningarna för ditt konto i appen.

Om du får reklam från oss via andra kanaler, till exempel post eller telefon, och du inte längre vill ta emot sådana meddelanden kan du be oss att stoppa reklam till dig per post eller telefon genom att använda våra kontaktuppgifter i slutet av detta integritetsmeddelande. Vänligen notera att de flesta reklammeddelanden skickas via e-post.

När du har gett oss tillåtelse kan vi dela dina kontaktuppgifter med utvalda tredje parter så att de kan förse dig med information om reseerbjudanden som de tror kan vara intressanta för dig. Vi kommer endast att göra detta om du har gett uttryckligt samtycke.

Vi inkluderar ibland erbjudanden från utvalda tredje parter i våra nyhetsbrev som vi tror kan vara av intresse för dig. Om du bestämmer dig för att du inte längre vill få dessa nyhetsbrev kan du meddela oss via dina kontoinställningar att vi inte längre ska skicka dessa nyhetsbrev.

6. REKLAM ONLINE

Vi eller våra reklampartners kan visa dig reklam på webbplatsen. För att göra detta behöver vi eller våra samarbetspartners samla in information om hur du använder eller ansluter dig till vår webbplats, app eller vilken typ av andra webbplatser, sociala medier, innehåll och reklam som du och andra som använder den enhet du ansluter till vår webbplats eller app interagerar med, besöker och tittar på. Informationen vi samlar in kan också inkludera IP-adressen till den enhet du ansluter till vår webbplats eller app.

Vi eller våra samarbetspartners använder den information vi samlar in för att se till att den reklam du får antingen på vår webbplats, app eller på andra parters webbplatser och appar (där våra partners har reklamplatser) är relevant för dig.

Vanligtvis används cookies och liknande teknologi för att tillhandahålla den här typen av reklam. Du kan få mer information om cookies och hur de hanteras genom att läsa vårt cookiemeddelande nedan.

7. LAGRING OCH ÖVERFÖRING AV DINA PERSONUPPGIFTER

Cookies och lokal lagring: Vi lagrar information (som kan innehålla personuppgifter) lokalt på din enhet genom att använda cookies och andra lagringsmetoder för webbläsare och applikationer. För närmare information, se vårt cookiemeddelande nedan.

Säkerhet: Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig eller brottslig förstörelse, förlust, ändring eller skada.

Internationell överföring av dina personuppgifter: De personuppgifter vi samlar in kan överföras till och lagras i länder utanför den jurisdiktion där du befinner dig. Om du bokar en semester i en destination utanför EES kommer din information även att vidarebefordras till relevanta hotell och/eller utflyktsleverantörer på denna plats. En del av dessa erbjuder olika nivåer av skydd avseende personuppgifter och kan, i vissa fall, erbjuda lägre skydd än den jurisdiktion där du är bosatt. Vi kommer att vidta åtgärder för att se till att dina personuppgifter behandlas säkert och i enlighet med gällande lag och detta integritetsmeddelande. När information överförs utanför EES och till en intressent eller leverantör i ett land som inte omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen kommer personuppgifterna att skyddas adekvat av standardmässiga avtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen, eller en leverantörs bindande företagsbestämmelser för personuppgiftsansvariga.

Vänligen notera att om du besöker denna webbplats från ett land inom EU kommer din personliga information att hämtas och hanteras i Sverige.

8. SÅ HÄR LÄNGE BEHÅLLER VI DINA PERSONUPPGIFTER

När vi behandlar registreringsdata gör vi detta så länge du är en aktiv användare av våra webbplatser och för en tid efter.

När vi behandlar personuppgifter i marknadsföringssyfte eller med ditt samtycke, fortsätter detta tills du ber oss att upphöra och under en kort period därefter (för att vi ska kunna uppfylla dina begäranden). Vi för också register över det faktum att du har bett oss att inte skicka direktreklam eller att bearbeta dina data så att vi kan respektera din begäran i framtiden. Vi behåller detta register så länge vi behåller dina personuppgifter i enlighet med detta avsnitt.

När vi behandlar personuppgifter i samband med att uppfylla ett kontrakt eller för en tävling, behåller vi uppgifterna i 6 år från din senaste interaktion med oss. Detta inkluderar all korrespondens som du har haft med vår kundtjänst, så att vi kan lösa eventuella klagomål eller krav som görs.

9. TILLGÅNG TILL OCH RÄTTNING AV DINA PERSONUPPGIFTER

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

(i) Rätten till information om hur dina personuppgifter används;

(ii) Rätten till tillgång och att få en kopia av de personuppgifter vi har;

(iii) Rätten att begära rättning av felaktiga personuppgifter som vi har om dig;

(iv) Begära att dina uppgifter ska delas (portas) till en annan personuppgiftsansvarig och;

(v) Begära att dina personuppgifter blockeras, begränsas eller raderas.

Dessutom har du rätt att motsätta dig behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter (i synnerhet när vi inte behöver behandla data för att uppfylla ett avtal eller annat lagligt krav eller när vi använder data för direktreklam). För att utöva någon av ovanstående rättigheter, eller om du har några frågor avseende dina rättigheter, vänligen kontakta oss genom att använda uppgifterna under ”Kontakt” nedan. Du kan rätta till dina egna uppgifter genom att klicka på ”Ditt konto”. Du kan också begära att ditt konto (inklusive personuppgifter som vi har) tas bort permanent genom att gå till ”Ditt konto” på webbplatsen.

Om det finns personuppgifter som du tror att vi har, vänligen kontakta oss genom att använda uppgifterna under ”Kontakt” nedan. Vänligen ge oss så mycket information du kan om de personuppgifter du letar efter så ska vi göra vad vi kan för att hjälpa dig. Om du har några olösta frågor har du rätt att klaga till en EU-dataskyddsmyndighet där du bor, arbetar eller där du tror en överträdelse kan ha inträffat.

10. LÄNKAR TILL UTOMSTÅENDE SAJTER

Vår webbplats kan, från tid till annan, innehålla länkar till och från utomstående webbplatser från våra partnernätverk, annonsörer, handelspartner, publikationer, återförsäljare och närstående bolag. Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser, var vänlig notera att dessa webbplatser har egna integritetspolicys och att vi inte övertar något ansvar för deras policys. Vänligen kontrollera varje enskild policy innan du lämnar ut någon information på dessa webbplatser.

11. ÄNDRINGAR TILL DETTA MEDDELANDE

Vi kan uppdatera detta integritetsmeddelande från tid till annan och utan att meddela dig i förväg, så du bör läsa detta meddelande periodvis. När vi ändrar detta integritetsmeddelande väsentligt uppdaterar vi ”senast ändrad”-datumet längst ner på detta integritetsmeddelande. Ändringar i integritetsmeddelandet börjar gälla från det att de publiceras på vår webbplats.

12. MEDDELANDEN

Om vi behöver förse dig med information om någonting, oavsett om det gäller legala, marknadsförings- eller andra affärsmässiga ärenden, kommer vi att välja det sätt vi tror är bäst för att komma i kontakt med dig. I allmänhet gör vi detta via e-post eller genom att publicera ett meddelande på vår webbplats. Det faktum att vi skickar meddelanden till dig avhåller dig inte från möjligheten att välja bort särskilt kontaktsätt som beskrivs i detta integritetsmeddelande.

13. KONTAKT
Frågor, kommentarer och förfrågningar angående detta integritetsmeddelande välkomnas och ska adresseras till: info@yourbrandtravel.com